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Ordinateur qui s'éteint tout seul

Ordinateur qui s’éteint tout seul

Publié le 10 juin 2022

Vous travaillez sur votre ordinateur quand celui-ci s’éteint tout seul, sans raison apparente. 

Aïe ! Vous n’aviez rien enregistré…

On vous l’accorde, cette mésaventure est aussi agaçante que contraignante.
Dans un cadre professionnel, la perte de données peut avoir un lourd impact sur l’activité. Sans compter la perte de temps.

Découvrez les différentes raisons qui pousse votre ordinateur à s’éteindre tout seul, et les solutions pour résoudre ces coupures intempestives.

Pourquoi mon PC se coupe tout seul ?

Les origines du problème peuvent être multiples. Avant d’envisager une solution, il est important dans un premier tant de réaliser un état des lieux afin de localiser le problème.

Est ce que mon PC :

  • s’éteint tout seul et se rallume ?
  • s’éteint mais ne se rallume pas ?
  • s’éteint au bout de plusieurs minutes, ou dès le démarrage ?

D’autres symptômes peuvent également donner des indices. Est-ce que mon ordinateur :

  • chauffe plus que d’habitude ?
  • est à jour ?
  • est neuf ? ou obsolète ?

Maintenant que vous avez pu éliminer des causes, et cibler de manière plus précise votre problème, découvrez nos solutions.

Ordinateur qui s’éteint tout seul : les solutions

1- La mise en veille de votre PC n’est pas bien paramétré

Avant d’envisager le pire, le problème peut être moins difficile qu’il n’y paraît.

La mise en veille est une option qui permet à votre ordinateur de consommer moins d’énergie et de s’éteindre après une période d’inactivité. Sur Windows, celle-ci est paramétrée par défaut. Dans un premier temps, ce sont vos écrans qui vont s’éteindre, puis votre PC.  

Une mauvaise configuration peut entraîner des coupures inopinées et répétitives.

Nos solutions :
Désactivez ou modifiez le délai d’inactivité dans les paramètres de Windows.
Sur Windows 10 : rendez-vous dans mes Paramètres > Système > Alimentation et mise en veille.

2- Votre batterie est défectueuse 

Si vous travaillez sur un ordinateur portable, alors vous pouvez rencontrer des problèmes liés à la batterie. Au fil du temps et de leur utilisation les batteries perdent en efficacité, parfois jusqu’à ne plus se charger. 

Dans d’autre cas, la batterie peut rencontrer des difficultés pour être reconnue.

Nos solutions :
Si c’est la batterie qui est en fin de vie, il faudra alors la remplacer. (Pensez à tester votre fil d’alimentation avant).

3 – Votre PC surchauffe

Il est également possible que si votre ordinateur s’éteint tout seul, c’est qu’il se protège. En effet, certains ordinateurs sont munis d’une protection interne qui leur permettent de s’éteindre dès lors qu’ils détectent une chaleur inhabituelle. Un système d’auto défense qui permet de protéger les composants de votre matériel ainsi que son système. 

Généralement les problèmes de surchauffe proviennent :

  • d’une accumulation de poussière et saleté
  • d’un dysfonctionnement des ventilateurs / d’un ordinateur mal aéré
  • d’une surcharge logicielle

Nos solutions :
Nettoyer l’intérieur de votre ordinateur en le dépoussiérant grâce à des bombes d’air comprimé, de chiffon ou encore avec un aspirateur. Prenez soin de ne pas abîmer les composants.
Nettoyer votre système en supprimant les logiciels inutiles ou inadaptés pour votre matériel.
Quand vous utilisez votre ordinateur, veillez à ne pas le poser sur une surface molle qui pourrait encombrer le système de ventilation. 

4 – Votre ordinateur souffre de problèmes matériels

Lorsque les composants de votre ordinateur sont défectueux, il n’est pas rare que cela entraîne un arrêt inopiné de votre PC. Cela peut toucher vos disques dur SSD ou HDD ou encore vos périphériques externes.

Nos solutions :
Rendez-vous dans votre Gestionnaire de périphérique afin de détecter le ou les matériels déficients. Ils seront marqués avec un point d’exclamation sur fond jaune.
Une fois identifiés, vous pourrez mettre à jour leur pilote. Dans le cas où la mise à jour pilote ne fonctionne pas, il faudra retirer ou remplacer ces périphériques. Dans ce cas l’aide d’un professionnel est vivement conseillée.

5 – Les pilotes sont obsolètes

Il existe deux cas de figure : 

  • 1er cas  : les pilotes (ou “driver”) de vos composants sont défectueux
  • 2nd cas : ce sont les pilotes de vos logiciels qui sont obsolètes.

Nos solutions :
En ce qui concerne le premier cas, comme vu précédemment vous pouvez mettre à jour vos pilotes de votre PC en vous rendant dans le “Gestionnaire de périphérique”. Dans le cas des logiciels obsolètes, sur Windows il n’existe pas de solution globalisée. Il faudra donc vous rendre sur chaque logiciel pour activer l’outil de mise à jour automatique. Et quand celui-ci n’existe pas, c’est à vous de télécharger et d’installer la dernière version de votre logiciel.

Heureusement il existe des solutions de gestionnaire de paquets pour vous simplifier la tâche. Ils permettent notamment de faire le point sur l’ensemble de vos logiciels installés, de vérifier les mises à jour disponibles et de le télécharger.

6 – Votre PC est contaminé par un virus

Vous ne disposez pas de logiciel antivirus ? Alors les risques d’infection de votre PC par un virus ou un malware (logiciel malveillant) sont gigantesques. Au-delà des risques de perte de données, les virus peuvent également perturber votre matériel en le rendant vulnérable aux coupures.

Nos solutions :
Lancer une analyse antivirus pour identifier les logiciels malveillants afin de les supprimer.
Si ce n’est pas encore le cas, installez un antivirus sur votre PC.

7 – Windows est défaillant

Enfin, les problèmes d’ordinateur qui s’éteint tout seul, peuvent également provenir d’une défaillance de votre système d’exploitation Windows.

Nos solutions :
Il vous sera peut-être nécessaire de réparer ou réinstaller Windows 11 (ou 10 selon votre installation).

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